Tag Archives: Digital Marketing

ทำ Digital Marketing พลิกโฉมธุรกิจ สู่ยอดขายหลักล้าน

ยุคนี้ SME จะมองข้ามกระแสดิจิทัลไม่ได้แล้ว เพราะทุกวันนี้แทบทุกธุรกิจมุ่งหน้าสู่ออนไลน์กันหมด แต่ประเด็นสำคัญคือ เมื่อทุกคนวิ่งเข้าสู่ช่องทางออนไลน์ ทำให้วันหนึ่งๆ ลูกค้าของคุณอาจเห็นโฆษณานับสิบนับร้อยตัว! ปัญหาที่ตามมาคือ แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าจดจำแบรนด์หรือสินค้าของคุณได้ล่ะ? 1. กำหนดลูกค้าให้ชัด “Everyone is not your customer.” ประโยคเด็ดของ Seth Godin กูรูด้านการตลาดชื่อดังระดับโลก ถือเป็นบทเรียนสำคัญที่ SME ต้องจำให้ขึ้นใจว่า “คุณไม่สามารถขายของให้ทุกคนได้” เพราะลูกค้าแต่ละกลุ่มย่อมมีความสนใจและความชอบที่ต่างกัน ฉะนั้นก่อนจะวางแผนทำการตลาดออนไลน์ ต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน ศึกษาความต้องการให้ละเอียด เช่น อายุ ระดับรายได้ ความสนใจ กิจกรรมยามว่าง เป็นต้น เพื่อจะได้วางกลยุทธ์ให้เหมาะสม สื่อสารกับเขาได้ตรงจุด 2. วางกลยุทธ์ให้เป๊ะ เมื่อรู้กลุ่มเป้าหมายแล้ว ต่อมาต้องวางกลยุทธ์การทำการตลาด โดยอาจวางแผนคร่าวๆ ว่า ใน 1 ปี จะทำการตลาดอย่างไรบ้าง มีแคมเปญอะไรเด็ดๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย ซึ่งอาจล้อไปกับวันสำคัญต่างๆ เช่น วันขึ้นปีใหม่ วาเลนไทน์ สงกรานต์ เป็นต้น [อ่านต่อ…]